노트북 줌 비디오가 안 보일 때 해결 방법 완벽 가이드

노트북 줌 비디오가 안 보일 때 해결 방법 완벽 가이드

줌은 온라인 회의, 화상 통화, 웹 세미나 등에 널리 사용되는 플랫폼입니다. 하지만, 가끔 줌에서 비디오가 안 보이는 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 당황하지 마세요! 본 가이드에서는 노트북 줌 비디오가 안 보일 때 해결하는 방법을 단계별로 자세히 안내해 드리겠습니다.

목차

• 1. 줌 설정 확인
  • 1.1 카메라 선택 확인
  • 1.2 비디오 미러링 확인
• 2. 운영 체제 설정 확인
  • 2.1 카메라 액세스 허용 확인 (윈도우)
  • 2.2 카메라 권한 허용 확인 (맥)
• 3. 카메라 드라이버 업데이트
• 4. 줌 다시 설치
• 5. 추가적인 문제 해결 방법
  • 5.1 바이러스 백신 및 방화벽 확인
  • 5.2 다른 프로그램 종료
  • 5.3 인터넷 연결 확인
  • 5.4 컴퓨터 재시작

1. 줌 설정 확인

줌 설정에서 카메라가 올바르게 선택되었는지 확인하는 것이 첫 번째 단계입니다.

1.1 카메라 선택 확인

1. 줌을 실행합니다.
2. 오른쪽 상단 프로필 사진을 클릭하고 '설정'을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 '비디오'를 선택합니다.
4. '카메라' 드롭다운 메뉴에서 사용하려는 카메라가 선택되어 있는지 확인합니다.
5. 만약 다른 카메라가 선택되어 있다면, 올바른 카메라를 선택하고 '확인'을 클릭합니다.

1.2 비디오 미러링 확인

'비디오 미러링' 옵션이 켜져 있으면 줌에서 본인의 영상이 거꾸로 보일 수 있습니다. 이 옵션을 끄면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. '비디오' 설정 메뉴에서 '비디오 미러링' 옆 체크박스가 선택 해제되어 있는지 확인합니다.
2. 만약 체크가 되어 있다면, 체크를 해제하고 '확인'을 클릭합니다.

2. 운영 체제 설정 확인

운영 체제 설정에서 줌이 카메라를 사용할 수 있도록 권한이 부여되었는지 확인해야 합니다.

2.1 카메라 액세스 허용 확인 (윈도우)

1. 윈도우 10 또는 11을 사용하는 경우, '설정' > '개인 정보 보호' > '앱'으로 이동합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 '왼쪽 메뉴'를 선택하고 '카메라'를 클릭합니다.
3. '앱 허용' 섹션에서 '줌' 앱이 '카메라 사용' 옵션에 대해 '허용'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
4. 만약 '거부'로 설정되어 있다면, '허용'으로 변경하고 '확인'을 클릭합니다.

2.2 카메라 권한 허용 확인 (맥)

1. 맥을 사용하는 경우, '시스템 환경설정' > '보안 및 개인 정보' > '개인 정보 보호'로 이동합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 '카메라'를 선택합니다.
3. '줌' 앱이 '카메라 사용' 옵션에 대해 체크되어 있는지 확인합니다.
4. 만약 체크가 되어 있지 않다면, 줌 앱 옆 체크박스를 선택합니다.

3. 카메라 드라이버 업데이트

오래된 또는 손상된 카메라 드라이버가 줌 비디오 문제를 일으킬 수 있습니다. 카메라 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

• 윈도우:
  1. 장치 관리자를 엽니다.
  2. '영상 장치' 드롭다운 메뉴를 확장합니다.
  3. 사용 중